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stages

stagesの保証について

こちらに掲載されている保証内容は当サイトおよび、正規販売店にてご購入いただいた商品のみ適用されます。
※オークション・フリーマーケット出品商品、(出品元が「正規代理店で購入した」商品も対象外です)

保証期間
購入から1年(製品保証)
※パワーメーターはご購入90日以内は新品交換、90日以上はリフレッシュ品(※1)交換となります。 ※1中古のクランクに再度新品のコンピューターを組みつけたもの
※Stages BIKEはフレームとベルトドライブについては10年保証/その他1年保証
保証内容
保証期間内に下記条件の範囲で故障が発生した場合は、修理または代替品との交換をさせていただきます。
パワーメーターの修理について
パワーメーターの修理につきましては商品の構造上、修理可能な箇所は蓋とパッキン(新しいものに変えていただく)でございまして 中身に関しては修理できない事をメーカーに確認しております。その為、有償でもお受けいたしかねます。 保証期間内の不具合については、本体のご交換にて対応させていただいております。
Stages BIKE の修理について
保証期間内の故障の場合は送料をインターテック負担でお戻しいただき、修理、もしくは交換という流れになっております。 パーツによってはお客様のもとでご交換できるものもありますのでその場合はパーツのみお送りする形となります。 万が一不具合等ございましたら下記よりお問い合わせをお願い致します。

【お問い合わせはこちら】

条件
  1. 購入者に限る
  2. 製品を通常に使用した場合に限る
免責事項
次に該当する場合は製品の保証対象外となります。
  1. 不適当な条件・環境・取り扱い・使用方法に起因した故障
  2. お買い上げ後の紛失、輸送、落下などによる故障および損傷
  3. 火災、地震、水害、落雷その他の天変地異などによる故障および損傷
  4. 消耗品の劣化などによる性能低下や動作異常
  5. その他当社の責任とみなさない原因による故障および損傷