製品補償について

製品補償について

Tifosi Optics™製品は、アイウェア専業メーカーならではの包括的で徹底した品質管理の基に製造され、全製品へ綿密な検査が行われた後出荷されております。

万が一製品不良など発見された場合、恐れ入りますが下記の内容に沿ってお手続きをお願いいたします。

補償対象
万が一製造工程において発生した欠陥に対しては、生涯にわたって責任を負うライフタイムワランティー(生涯補償)制度を取っております。

補償ご請求方法
まずはご購入店にお問い合わせ下さい。その後Tifosi Optics及び日本国内ディストリビューター株式会社インターテックの定める補償規定に基づき、修理及び製品交換にて対応させて頂きます。
なお廃盤モデルでの補償をご希望の場合、後続モデルや類似モデルとのご交換となる場合がございます。
予めご了承ください。

補償対象外
以下の場合につきましては、有償での交換修理とさせて頂きます。
・レンズ、フレームへの傷及び破損
・アイウェアを正しく使用されていなかった場合
・日常生活における通常の傷や劣化、紛失、盗難、落下、熱によるダメージ、レンズの破損など
・故意による破損またあらゆる改造の場合
・ノーズパッド/イヤーパッド/ネジの消耗品
・天災(火事/地震/洪水など)による破損の場合

補修パーツのご購入について
レンズ、イヤーパッド、ノーズパッドについては交換用パーツをご用意しております。
下記サイトよりご購入頂くか、Tifosiディーラーまでお問い合わせ下さい。